Geltungsbereich

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) regeln die Beziehung zwischen Ihnen (nachfolgend "Kunde" genannt) und Driving-in-Japan.com (nachfolgend "Unternehmen" genannt) und gelten für alle über die Driving-in-Japan.com getätigten Bestellungen und abgeschlossenen Verträge (nachfolgend „Bestellung“ genannt). Driving-in-Japan.com behält sich das Recht vor, die AGB zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version der AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden kann.

Angebot

Das Angebot richtet sich an natürliche Personen mit Wohnsitz resp. juristische Personen mit Sitz in der Schweiz, Deutschland, Frankreich, Belgien und Taiwan. Lieferungen erfolgen nur an Adressen in den genannten Ländern oder an Hotels in Japan (s. Details im Abschnitt “Lieferung”). Das Angebot gilt, solange es im Online-Shop ersichtlich ist und/oder der Vorrat reicht. Preis- und Sortimentsänderungen sind jederzeit möglich. Die im Online-Shop gezeigten Abbildungen sowie sämtliche Angaben zu den Produkten dienen der Illustration und sind unverbindlich. Diese Website wird Ihnen von Driving-in-Japan.com zur Verfügung gestellt. Alle Rechte vorbehalten. 

Preis

Die Preise für unsere Dienstleistungen sind auf der Website angegeben und verstehen sich in in der jeweiligen Währung des Landes (inkl. MwSt.), von dem auf die Website zugegriffen wird (CHF, EUR). Die Zahlung erfolgt online während des Bestellvorgangs. Massgebend ist der Preis im Online-Shop zum Zeitpunkt der Bestellung.

Zahlungsvarianten

Zahlungen müssen in Schweizer Franken oder Euro geleistet werden. Als Zahlungsmittel werden Kreditkarten und Twint akzeptiert. Im Online-Shop werden die zur Verfügung stehenden Zahlungsmittel angezeigt. Die Abbuchung erfolgt sofort. Ein Kauf auf Rechnung ist nicht möglich.

Vertragsabschluss

Der Vertrag zwischen dem Kunden und Driving-in-Japan.com kommt zustande, wenn der Kunde den Bestellprozess auf unserer Website abgeschlossen und die entsprechende Gebühr entrichtet hat. Sobald die Bestellung zum Versand bereitgestellt wurde, erhält die Kundschaft eine Auftragsbestätigung per E-Mail.

Verarbeitung und Haftungsbeschränkung / Haftungsausschluss

Driving-in-Japan.com verarbeitet Anträge gemäss den Anforderungen und Wünschen des Kunden. Es übernimmt jedoch keine Verantwortung für falsche Informationen, die vom Kunden bereitgestellt wurden. Driving-in-Japan.com wird alle Anstrengungen unternehmen, um die korrekte Übersetzung innerhalb des angegebenen Zeitraums zu erhalten. Driving-in-Japan.com haftet jedoch nicht für Verweigerungen der Japan Automobile Federation, die Übersetzung abzulehnen, die Anwendung abzulehnen, eine falsche Übersetzung auszustellen oder die Übersetzung zu verzögern. Die Übersetzung ist gültig, um sie an einen bestehenden Führerschein aus der Schweiz, Frankreich, Belgien, Deutschland und Taiwan anzuhängen, aber nicht gültig für die Beantragung und Umschreibung auf einen japanischen Führerschein.

Falls das Unternehmen einen der oben genannten Fehler oder Auslassungen verursacht hat, ist die Haftung des Unternehmens strikt auf die Kosten einer Ersatzübersetzung oder die Rückerstattung aller bezahlten Service-Gebühren beschränkt. Das Unternehmen übernimmt keine Verantwortung für Folgeverluste wie entgangene Gewinne/Einkommen, verlorene Mietwagengebühren oder Bussgelder.

Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss und aus unerlaubter Handlung, sind sowohl gegen uns, als auch gegen unsere Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt. Wir übernehmen keine Haftung für (Folge-)Schäden oder Verluste, die durch die Nutzung unserer Dienstleistung oder der Übersetzung entstehen. Der Kunde trägt die volle Verantwortung für die Einhaltung der japanischen Gesetze und Vorschriften.

Aktuelle Anforderungen: Für alle aktuellen Anforderungen und Informationen müssen Sie die zuständige Japan Automobile Federation (JAF) konsultieren. Die Anforderungen können sich ändern, und es ist ratsam, sich rechtzeitig vor der Abreise über die Änderungen zu informieren. Wir bedauern, dass wir keine Haftung übernehmen können, wenn Ihnen das Fahren in Japan verweigert wird oder Sie kein Auto mieten können, weil Sie nicht den richtigen Führerschein, die richtige Übersetzung oder andere von einem Unternehmen, einer Behörde oder einem Land geforderte Dokumente mit sich führen.

Die Nutzung der Website und/oder des angebotenen Dienstes durch den Nutzer erfolgt unter der strikten Voraussetzung, dass die Website und/oder der angebotene Dienst keine Beratung darstellt und dass man sich nicht darauf verlassen sollte, wenn man damit verbundene Reise- oder andere Entscheidungen trifft. Die auf der Website und/oder dem angebotenen Service enthaltenen Informationen werden ohne ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistungen in Bezug auf die Genauigkeit, Zweckmässigkeit, Kompatibilität oder Sicherheit der Komponenten der Website und/oder des angebotenen Service bereitgestellt. Driving-in-Japan.com garantiert weder die ununterbrochene Verfügbarkeit der Website oder der angebotenen Dienstleistung noch, dass die auf der Website enthaltenen Darstellungen oder Aussagen fehlerfrei sind

Höhere Gewalt und andere Störfaktoren

Für Schäden, verursacht durch die Störung des Geschäftsbetriebes und höhere Gewalt wie Naturereignisse (z.b Erdbeben) und andere unvorhersehbare, vorübergehende von Driving-in-Japan.com nicht zu vertretende Leistungshindernisse, insbesondere Streik und Aussperrung sowie Ausfall von Kommunikationsnetzen und Gateways anderer Betreiber, Übertragungsfehler elektronisch übermittelter Daten, Beeinträchtigung von Daten durch Viren oder Spamfilter, Netzwerk- oder Serverfehler übernimmt Driving-in-Japan.com keine Haftung. In genannten Fällen, als auch in der möglichen Ausnahmesituation einer teilweisen Einschränkung oder Einstellung unseres Geschäftsbetriebes haben wir das Recht, von geschlossenen Verträgen ganz oder teilweise zurückzutreten.

Rücktrittsrecht

Änderungen, Rücktritt und Rückerstattung:

Nach Einreichung Ihres Antrags online wird davon ausgegangen, dass Sie damit einverstanden sind, dass wir sofort mit der Bearbeitung Ihres Antrags beginnen und unseren Service anbieten können. Gemäss dem schweizerischen Gesetz besteht kein Rücktritts- oder Umtauschrecht. Sie verlieren Ihr Rücktrittsrecht, wenn Sie zustimmen, dass wir mit der Erbringung der Dienstleistungen beginnen. Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, jedoch trotzdem eine Änderung gewünscht wird, wird für jede Änderung (z.b Namensänderung) eine Gebühr von 50 CHF / 50 EUR erhoben. Je nach Status der Bestellung können Änderungen nicht garantiert werden. Da wir Ihre Bestellung direkt an unsere externen Vertreter in Japan senden, ist sie nicht stornierbar und nicht erstattungsfähig. 

Eigentum

Die Website Driving-in-Japan.com gehört und wird von Driving-in-Japan.com betrieben. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit diesen AGBs einverstanden.

Benutzerdaten

Durch die Nutzung dieser Website stimmen Sie zu, dass Driving-in-Japan.com die Benutzerdaten verarbeiten und übertragen darf, die notwendig sind, um Ihnen diesen Service anzubieten und es Ihnen zu ermöglichen, die Website zu nutzen und Ihre Übersetzung zu erhalten. Die Verwendung Ihrer Daten wird in der Datenschutzverordnung detailliert erklärt. 

Lieferung

Dieser Abschnitt erklärt, wie wir die auf unserer Website angebotene Verarbeitungsdienstleistung bereitstellen.

Driving-in-Japan.com ist eine private Diestleisterin für die Verarbeitung von Übersetzungsanträgen und steht in keiner Weise mit der Regierung von Japan oder der JAF Japan Automobile Federation in Verbindung.

Dienstleistungen, die bereitgestellt werden:

• Übersetzung des Führerscheinantrags (Dateneingabe, Verarbeitung und Versand an die Japan Automobile Federation)
• E-Mail-Kundensupport.
• Bereitstellung Ihrer Übersetzung an Ihre Heimadresse in Europa oder Asien, Hoteladresse in Japan oder einen Druckcode zum Drucken der Übersetzung in einem 7-Eleven-Shop.

Driving-in-Japan.com garantiert nicht, dass Anträge angenommen werden.

• Der Kunde ist verantwortlich für die Bereitstellung gültiger und genauer Anwendungsinformationen.
• Driving-in-Japan.com haftet nicht für abgelehnte Anträge aufgrund ungültiger oder falscher Informationen.
• Das Hochladen eines gefälschten Führerscheins führt zu rechtlichen Schritten gegen den Kunden und nicht gegen unser Unternehmen.
• Nicht klare Fotos des Führerscheins, falsche Informationen des Kunden, Nichtannahme oder Unmöglichkeit der Lieferung der Übersetzung führen zu einer Verlängerung der Lieferfrist auf Kosten des Kunden.
• Es liegt in der Verantwortung des Kunden sicherzustellen, dass die bereitgestellte E-Mail-Adresse und Telefonnummer korrekt und aktuell sind.

Lieferzeiten:

• Hotellieferung: ca. 2 Wochen ab Antrag bis zur Lieferung.
• Heimlieferung: ca. 3-5 Wochen ab Antrag bis zur Lieferung.
• Lieferung von Seven-Eleven: ca. 2 Wochen ab Antrag bis zur Lieferung.
• Keine Serviceansprüche werden für nicht gelieferte Übersetzungen vor Ablauf dieser Fristen nach Kundeninformationen akzeptiert.
• An nationalen Feiertagen in Japan kann die Lieferzeit um 1-2 Tage länger sein. An Wochenenden und offiziellen landesweiten oder kantonalen Feiertagen erfolgen keine Lieferungen. 

Lieferadresse

Die Lieferadresse der Kundschaft muss in der von Driving-in-Japan.com bedienten Länder sein: Schweiz, Deutschland, Frankreich, Belgien und Taiwan. 

Lieferkosten

Die Lieferkosten sind bereits im aufgeführen Preis enthalten. Ausnahmen bilden einzig Grenzregionen, bei denen höhere Lieferkosten anfallen. Innerhalb Japans können beim Versand nach Okinawa oder Hokkaido zusätzliche Gebühren anfallen. Innerhalb Frankreichs können beim Versand in Französische Überseegebiete (z.b Guadeloupe, Martinique, Französisch-Guayana, Réunion, Mayotte etc.) zusätzliche Gebühren anfallen. Die zusätzlichen Lieferkosten werden von den Japan Post kalkuliert und anschliessend von Driving-in-Japan.com zusätzlich in Rechnung gestellt. 

Haftungsausschluss und Haftungsbeschränkung:

• Das Unternehmen schliesst alle Garantien und Haftung für Verluste, Schäden und Haftung aus, sofern nicht durch Fahrlässigkeit verursacht.
• Die Gesamthaftung des Unternehmens für direkten Verlust und Schaden und andere direkte Haftung, sofern nicht durch Fahrlässigkeit verursacht, ist pro Anspruch oder Reihe von zusammenhängenden Ansprüchen auf CHF 15 / EUR 15 begrenzt.
• Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen oder Probleme, die durch externe Lieferdienste verursacht werden. Falls die Kundschaft zum Zeitpunkt der Lieferung nicht vor Ort ist und keine besonderen Lieferanweisungen gegeben hat, wird der Lieferbote eine Abholungseinladung im Briefkasten hinterlegen. Die Kundschaft muss die Lieferung dann bei der entsprechenden Poststelle abholen. Jede Bestellung, die nicht innerhalb der genannten Fristen abgeholt wird, kann weder aufbewahrt noch rückerstattet werden. Die Kundschaft trägt die alleinige Verantwortung für verspätet abgeholte Bestellungen und jegliche Mängelrechte sind hierfür ausgeschlossen. Die Kundschaft wird aufgefordert, ihre Abholung zusätzlich durch ihre Unterschrift zu bestätigen. Jegliche Haftung für Schäden, welche der Kundschaft aus Verlust, Diebstahl, Missbrauch etc. im Zusammenhang mit dem Abholprozess bzw. dem Abholschein entstehen, wird ausdrücklich ausgeschlossen. Die Kundschaft übernimmt die Verantwortung für die gelieferten Produkte, auch wenn diese nicht direkt von ihr in Empfang genommen wurden.

Rückerstattungsrichtlinie:

• Wenn Ihr Antrag von der Japan Automobile Federation abgelehnt wird, erstatten wir die uns bezahlte Servicegebühr nicht zurück.
• Wie im Abschnitt Rücktrittsrecht beschrieben, akzeptieren wir keine Stornierungen und erstatten keine Zahlungen zurück.

Salvatorische Klausel

Wenn eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGBs zu einem bestimmten Zeitpunkt von einem Gericht, Schiedsgericht oder einem anderen zuständigen Forum für ungültig befunden werden oder anderweitig nicht durchsetzbar sind, hat dies keine Auswirkungen auf die Gültigkeit oder Aufhebung der übrigen Bestimmungen dieser AGBs.

Änderung der AGBs

Wir können diese AGBs jederzeit ohne vorherige Ankündigung ändern, um Sicherheits-, rechtliche oder regulatorische Gründe oder um Aktualisierungen oder Änderungen an den Dienstleistungen oder Funktionen der Website widerzuspiegeln. Ihre fortgesetzte Nutzung dieser Website gilt als Akzeptanz dieser geänderten AGBs, und Sie sollten sie überprüfen, bevor Sie die Website weiterhin nutzen.

Sonstiges 

Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Zugriff auf diese Website sofort und ohne Vorankündigung zu sperren, wenn wir in gutem Glauben der Ansicht sind, dass Sie gegen eine dieser AGBs verstossen haben.

Anwendbares Gericht und Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen dem schweizerischen Recht. Bei Streitigkeiten ist der Gerichtsstand Zürich. 

Kontakt / Kundendienst

Für Fragen wenden Sie sich bitte per E-Mail info@driving-in-japan.com oder an den Kundendienst mittels Kontaktformular auf der Webseite.

Datenschutz

Die Datenschutzerklärung ist integrierter Bestandteil dieser AGB. Mit der Akzeptanz dieser AGBs erklären Sie auch der Datenschutzerklärung zuzustimmen. Wir respektieren die Privatsphäre unserer Kunden. Kundendaten werden ausschliesslich für interne Zwecke verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.